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企業網絡營銷如何走向巔峰
發布日期:2015-01-25 15:25:50   來源:鷹巢科技   點擊量:

  企業的興衰全在一念之間,擺正自己的位置,相信任何一個行業的存在都是必要的,這樣你才可以發展的更好。
  中國市場營銷進入了互聯網時代,互聯網的春風同樣在沐浴著中國的教育培訓機構,通過互聯網發家壯大的企業比比皆是,然而仍舊有很多中小型教育培訓機構,沒有從事網絡營銷推廣,或者從事了效果非常不理想。便前仆后繼涌入這一篇汪洋大海。可悲的是,在媒體報道XX企業通過互聯網成功轉型,XX草根通過互聯網一夜暴富的神話的背后,卻是無數企業和個人的折戟沉沙,血本無歸。 更多的卻是在苦苦支撐,進退兩難。究其原因,在于缺乏網絡營銷的完善體系。 一個完善的網絡營銷體系應該由策劃決定結果、、推廣決定流量、頁面決定咨詢、客服決定成交、數據解決問題五大部分組成。
  第一 策劃決定結果:
  網站定位不清,策劃不明:好產品、好策劃、好服務 、好品牌、好團隊=成功的市場營銷。反觀眾多企業,在課程設計前后前沒有充分調查市場,相互抄襲同質化情況嚴重,缺乏賣點,在產品過剩,競爭激烈的時代根本無法進入消費者的心智。更有甚者,教育質量低下,學生家長投訴不斷。為以后的推廣、銷售造成了巨大的阻力!
  第二 推廣決定流量:
  表現1:推廣人員只停留在戰術執行層面,并且戰術執行這一招也都沒有做好。傳統企業網絡營銷的三大殺手锏:競價、seo、發廣告,而且做得不專不精不系統。 以競價為例,多數企業選詞不精準,只知道通過提升關鍵詞的價格來提升排名;而seo就只知道發外鏈;做百度知道就是沒有站在為用戶解決問題的角度去思考,為永不解決問題,別人一看就是廣告。導致企業在競爭白熱化的紅海中不斷燒錢,苦不堪言。
  表現2:沒有結合用戶習慣和企業自身情況及行業情況去制定長遠的推廣策略和推廣方式,盲目跟風,又缺乏執行力。同行們都做競價,seo、我們必須做,前天出了博客、昨天出了微博,今天出了微信,咱們也做,做了幾天,發現“沒有任何效果”,便又放棄了,去探索其他“有效的推廣方式”。
  小結:好多企業忽略了定位策劃和營銷型網站,把網絡營銷等同于網絡推廣,而推廣能力又低下,導致企業有網站無流量,有流量無轉化的尷尬境地。
  表現3:推廣人員沒有一定的技巧,有時候雖然為網站帶來很多,但是帶來的流量都不精準,1、推廣人員在發布信息或者推廣的時候,需要在搜素引擎上面搜索一下關鍵詞,看客戶一般都在哪些平臺尋找信息、我們把這些平臺整體出來2、我們可以找到我們競爭對手在哪些平臺發布產品信息,我們也在哪些平臺發布信息3、行業平臺:讓行業人士認可我們,最后就是量化。
  第三 營銷型網站搭建:
  2013年據內部人員統計:在市場上95%以上的網站都是垃圾網站。好多企業沒有真正體會到官網的價值所在,網站就是一個會說話的金牌“銷售員”,不是一個單純的擺設。很多企業在網站的結構、頁面設計、內容布局、顏色搭配、用戶體驗都做的不是很樂觀。
  無論企業花了再多的廣告費,前面推廣人員做的再好,他只能為我們的網站帶來流量,能不能決定成交、咨詢是看網站的,看我們的網站能不能給用戶他們想要的信息,能不能幫助用戶解決問題,現在這個社會是信息時代,所以我們在網站搭建的時候需要考慮我們的框架,越簡單越好,網站布局合理,也要符合一點的邏輯思維,最終還是網站的頁面質量的決定客戶的咨詢量。
  第四 客戶決定成交:
  表現1:網站缺乏在線咨詢系統,或者在線系統無專人值班,讓想咨詢的用戶無法聯系我們,白白浪費了巨額的推廣費用。
  表現2:課程顧問專業素質低,態度惡劣,導致大量優質、精準資源無法轉化。
  表現3:在線客服話術的問題,整理出和客戶之間溝通的相關問題,找出一條解決方案。
  第五 數據解決問題:
  企業缺少經營數據分析制度和意識:除了上帝,任何人都必須用數據說話。數據是企業運營最可靠的小伙伴,恰恰很多企業缺乏通過數據發現問題,解決問題,規避問題的一整套數據化分析體系。例如:本月各種網絡推廣方式花費是多少,分別帶來多少曝光量、流量,有多少人咨詢、上門、簽單轉化等基本數據都不不清楚,網絡營銷的效果就成了永遠的秘密了!
  第六 管理上存在問題,導致企業難招人、人才難以發揮作用而流失,具體情況如下:
  1)薪資制度制定不合理:沒有充分意識到網絡營銷人才的重要性,很多企業,甚至是一些薪資制度比較完善的企業,把網絡營銷人員等同于普通員工,貢獻大,工作量大,作用大,然后薪資待遇低,提成少,時間一久,必然會引起人才的流失。
  2)總想空手套白狼:很多企業希望通常招收1-2名網絡營銷工作人員,就能建立起一套系統的網絡營銷體系,最好還是不花錢的。沒有提供必要的條件支持,卻給網絡營銷人員制定高不可及的KPI。(KPI:企業績效考核)
  4)老板與營銷人員無法取得一致性:老板總要求網絡營銷人員按自己的意志工作,網絡營銷人員認為老板是外行領導內行,束縛了自己的工作,久而久之一定產生矛盾,引起人才的流失。
  5)有些企業或機構部門龐雜或管理混亂,與網絡營銷部分難以配合。
  6)把網絡營銷人員等同于一半技術人員,擔負起修電腦,修網絡,美工甚至編輯的工作。甚至還參與其他工作,大大影響了工作效率。
  我們要擺正自己的態度,做好人生規劃的每一步。選擇自己合適的方向走下去,不要輕易放棄。
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